{"id":868,"date":"2021-11-25T17:54:46","date_gmt":"2021-11-25T17:54:46","guid":{"rendered":"https:\/\/kruce.es\/?p=868"},"modified":"2022-11-22T10:53:46","modified_gmt":"2022-11-22T10:53:46","slug":"entrevista-con-mireia-murgiondo-actriz-profesora-mentora-en-comunicacion-coach-y-fundadora-de-lavidaespuroteatro","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/kruce.es\/eu\/2021\/11\/25\/entrevista-con-mireia-murgiondo-actriz-profesora-mentora-en-comunicacion-coach-y-fundadora-de-lavidaespuroteatro\/","title":{"rendered":"ENTREVISTA CON MIREIA MURGIONDO \u2013 actriz, profesora, mentora en comunicaci\u00f3n, coach y fundadora de LAVIDAESPUROTEATRO"},"content":{"rendered":"

Para ser un buen vendedor, convi\u00e9rtete en un buen orador<\/em><\/strong><\/p><\/blockquote>\n

 <\/p>\n

Licenciada en Humanidades y Comunicaci\u00f3n y Diplomada en Artes Esc\u00e9nicas, Mireia siempre ha sentido pasi\u00f3n por la interpretaci\u00f3n.<\/p>\n

Una disciplina muy exigente, donde la comunicaci\u00f3n es vital, y el miedo esc\u00e9nico un problema a superar.<\/p>\n

Bergaresa de nacimiento, Mireia vive actualmente en Madrid. Aprovechando las bondades de la tecnolog\u00eda, nos conectamos por ZOOM y nos concede un ratito para contarnos en qu\u00e9 anda trabajando \u00faltimamente y cu\u00e1les son sus retos a corto medio plazo.<\/p>\n

 <\/p>\n

KRUCE<\/strong>: Kaixo Mireia, cu\u00e9ntanos, \u00bfc\u00f3mo est\u00e1s?<\/em><\/p>\n

MIREIA<\/strong>: Muy contenta de estar hoy contigo, con KRUCE en una entrevista con gente de mi entorno. Suelen decir que uno nunca es profeta en su tierra, y es verdad, yo me he tenido que ir siempre fuera para poder encontrar mi sitio. He vivido en distintas ciudades, distintos pa\u00edses. Y ahora puedo decir que lo he encontrado, llevo m\u00e1s de 10 a\u00f1os en Madrid y la verdad estoy muy contenta. Voy a Bergara tantas veces como puedo y estoy encantada de colaborar con empresas y universidades vascas, como la vuestra.<\/p>\n

KRUCE<\/strong>: \u00bfEn qu\u00e9 proyectos andas \u00faltimamente?<\/em><\/p>\n

MIREIA<\/strong>: Tengo varios proyectos. Por una parte, he empezado a indagar un poquito m\u00e1s en lo que es el mundo de las Startup y las aceleradoras. Recientemente he estado en South Summit Madrid, una convenci\u00f3n centrada en el mundo de las Startup. Participaban las 100 mejores Startups de todo el planeta, donde en 2 minutos ten\u00edan que convencer a los inversores a que eligieran su proyecto.<\/p>\n

\u00a1En 2 minutos ten\u00edan que vender su proyecto! te puedes imaginar lo dif\u00edcil que es esto, y el impacto que tiene una buena comunicaci\u00f3n en este sentido.<\/p>\n

Estoy estudiando este tipo de eventos, primero observo, y luego me pongo en contacto con ellos para poder comentarles c\u00f3mo los he visto, y c\u00f3mo considero podr\u00edan mejorar.<\/p>\n

El segundo nuevo proyecto es una ramificaci\u00f3n que he sacado de un servicio que ya ofrezco que tiene que ver de manera m\u00e1s concreta con el trabajo vocal. El uso que hacemos de la voz. No solemos prestarle mucha atenci\u00f3n y es muy importante para una buena comunicaci\u00f3n y venta, porque ah\u00ed est\u00e1 el carisma, la persuasi\u00f3n y la emoci\u00f3n tan necesarias para cerrar una buena venta.<\/p>\n

Este tipo de servicio lo estoy dirigiendo al sector de los call center. \u00bfPor qu\u00e9? Porque pasan m\u00e1s de 8 horas sin parar de hablar, donde las afon\u00edas son muy habituales.<\/p>\n

Llevo esta metodolog\u00eda a los call centers como prevenci\u00f3n.<\/p>\n

KRUCE<\/strong>: En tu programa \u201cHabla sin miedo\u201d de tu empresa Lavidaespuroteatro.com<\/a> ayudas a los profesionales a vencer sus inseguridades, les ayudas a mejorar su autoestima y a exponer con convicci\u00f3n sus ideas. \u00bfQu\u00e9 perfil de personas son las que m\u00e1s acuden a ti?<\/em><\/p>\n

MIREIA<\/strong>: Trabajo con directivos y personas del mundo de los negocios ayud\u00e1ndoles a vencer el miedo a hablar en p\u00fablico y mejorar sus habilidades comunicativas. Personas muy exitosas, que han superado muchos retos, pero sufren miedo a hablar en p\u00fablico. Un miedo muy interiorizado.<\/p>\n

Tambi\u00e9n trabajo con j\u00f3venes de 18 a\u00f1os, y me sorprende todos los miedos que traen de serie.<\/p>\n

KRUCE<\/strong>: Antes de adentrarte en el mundo del teatro y la comunicaci\u00f3n, hiciste tus pinitos en el mundo comercial. \u00bfC\u00f3mo recuerdas aquella \u00e9poca? \u00bfEras buena vendedora?<\/em><\/p>\n

MIREIA<\/strong>: Si, era muy buena (risas). Tengo que confesar que las ventas nunca fueron mi \u00e1rea favorita, pero se me daba bien. La clave era escuchar. Los comerciales deber\u00edamos de hablar menos y escuchar m\u00e1s. Yo trabaj\u00e9 de comercial en BBVA durante 7 a\u00f1os. Yo no me dedicaba a vender lo que tocaba, yo me dedicaba a atender, y generaba mucha confianza, por lo que sol\u00eda tener cola de gente esperando por m\u00ed.<\/p>\n

KRUCE<\/strong>: \u00bfCu\u00e1les crees que son las principales caracter\u00edsticas de un buen vendedor\/a?<\/em><\/p>\n

MIREIA<\/strong>: La actitud de servicio y la confianza son de vital importancia.<\/p>\n

El mejor marketing es la recomendaci\u00f3n o los testimonios que puedan hacer tus clientes. Yo por ejemplo me desplazo 25 km en Madrid para ir a la peluquer\u00eda que me gusta, y por su puesto es la peluquer\u00eda que recomiendo a todo el mundo.<\/p>\n

Da siempre m\u00e1s de lo que esperan de ti, y siempre de recomendar\u00e1n.<\/p>\n

KRUCE<\/strong>: \u00bfC\u00f3mo puede ayudar una comunicaci\u00f3n eficaz a vender m\u00e1s?<\/em><\/p>\n

MIREIA<\/strong>: En un 120%. Yo aprend\u00ed a vender escuchando a mis compa\u00f1eros, aplicando lo que consideraba que hac\u00edan bien, y por supuesto no aplicando lo que consideraba que hac\u00edan mal.<\/p>\n

Para cerrar una venta realmente exitosa y seguir vendiendo, la comunicaci\u00f3n es de vital importancia. Si no comunicas bien, no se entiende, y si el cliente no nos entiende, no va a volver.<\/p>\n

A cada persona hay que hablarle en su lenguaje.<\/p>\n

La comunicaci\u00f3n es importante al 120% en las ventas<\/em>.<\/strong><\/p><\/blockquote>\n

 <\/p>\n

 <\/p>\n

 <\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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