Dicen las estad\u00edsticas que los seres humanos dedicamos una media de dos d\u00e9cadas a formarnos. Aunque a algunos m\u00e1s jovencitos les suene raro, algunos hemos aprendido hasta \u201clat\u00edn\u201d (quiz\u00e1s ahora entend\u00e1is cuando a alguno\/a que peina canas le hay\u00e1is o\u00eddo decir la expresi\u00f3n \u201ceste\/a sabe lat\u00edn\u201d por el\/la experto\/a de la empresa)<\/p>\n
M\u00e1s de dos d\u00e9cadas de esfuerzo, ex\u00e1menes y nervios que nos dejan con t\u00edtulos oficiales, mucha teor\u00eda y un nivel acad\u00e9mico aceptable para incorporarnos al mundo laboral.<\/p>\n
Y es ah\u00ed donde empieza la aventura. De repente, nos cruzamos con personas que son agradables en la calle y se transforman cuando cruzan la puerta de la oficina o del taller. Jefes y jefas que te dan tareas sin explicarte para qu\u00e9 hay que llevarlas a cabo. Compa\u00f1eros que est\u00e1n desmotivados y que se pasan el d\u00eda quej\u00e1ndose. Gente que viene y se va, y nadie sabe realmente por qu\u00e9. De vez en cuando tenemos suerte y nos toca un buen o una buena jefa, que conf\u00eda en nosotros y nos ayuda a crecer profesionalmente, y nos agarramos a ellos como a un clavo ardiendo, pensando que es lo mejor que nos ha ocurrido nunca.<\/p>\n
\u00bfEn serio?<\/p>\n
\u00bfQu\u00e9 es lo que ocurre en las organizaciones?<\/p>\n
Todos sabemos que algo no va bien, vemos o nos llegan noticias e im\u00e1genes de organizaciones con una cultura diferente, donde los jefes son l\u00edderes y los trabajadores est\u00e1n motivados y se empieza a hablar de liderazgo, inteligencia emocional, habilidades blandas, \u2026 y pensamos: \u201cyo quiero trabajar en un sitio as\u00ed\u201d<\/p>\n
Todav\u00eda recuerdo una escena que viv\u00ed ya hace muchos a\u00f1os donde un directivo entraba en la sala de caf\u00e9 donde yo trabajaba y dec\u00eda entre asombrado y enfadado:
\n\u201cYa lo que nos faltaba. Y ahora nos dicen que TAMBI\u00c9N tenemos que ser m\u00e1s EMP\u00c1TICOS con nuestros colaboradores\u201d. A m\u00ed me hizo gracia, estaba pensando lo emp\u00e1tico que hab\u00eda sido su jefe al darle esa instrucci\u00f3n.<\/p>\n
El decir \u201ctenemos que ser emp\u00e1ticos\u201d queda muy bonito, pero por decirlo no significa que se lleve a implementarlo. Y no es porque no lo queramos hacer, sino porque no tenemos NI IDEA de c\u00f3mo hacerlo.<\/p>\n
\u00bfC\u00f3mo pasa una persona NO emp\u00e1tica (o dig\u00e1moslo de otra manera), con poca capacidad de empat\u00eda, a ser emp\u00e1tica?<\/p>\n
En este apartado, las personas que son emp\u00e1ticas por naturaleza nos llevan muchos kil\u00f3metros de ventaja. \u00bfPero y las que no lo son?<\/p>\n
Para m\u00ed el punto clave est\u00e1 en dejar de pensar en nosotros, para pasar a pensar en los dem\u00e1s. Quiz\u00e1s yo lo simplifique mucho, pero as\u00ed lo considero.
\nY no digo que sea f\u00e1cil, para nada, pero con mucho esfuerzo y rutina se puede conseguir.<\/p>\n
En el momento en el que nosotros dejemos de ser los protagonistas y demos ese papel a la gente que nos rodea (bien sean colaboradores, amigos, familiares) empezamos a conectar de otra manera.<\/p>\n
TRATA A LOS DEMAS COMO ELLOS QUIEREN SER TRATADOS<\/strong>.<\/p>\n Esto no va de nosotros, lo que a mi me gusta no tiene porqu\u00e9 gustarte a ti. Mi finalidad no tiene por qu\u00e9 ser la misma que el de mi compa\u00f1ero de trabajo.<\/p>\n A unos les mueve el dinero, a otros el estatus, a otros el reconocimiento, a otros el trabajar en un entorno amigable, a otros el ayudar a los dem\u00e1s\u2026 y la lista no tiene fin.<\/p>\n En el momento en que entendamos esto en todos los \u00e1mbitos de la vida, la vida pasa a ser mucho m\u00e1s sencilla.<\/p>\n \u00bfTe has puesto a pensar cual es la finalidad de tu hijo\/hija adolescente? Si conseguimos conectar con ellos desde su finalidad, la relaci\u00f3n que crearemos va a ser de otro nivel.<\/p>\n Y lo mismo con tu pareja, amigos, compa\u00f1eros de trabajo, colaboradores y clientes. S\u00ed, tambi\u00e9n lo podemos aplicar a las ventas. Cuanto mejor conectes con tu clientes mejor negocio har\u00e1s con ellos.<\/p>\n Y ahora la pregunta del mill\u00f3n:<\/p>\n \u00bfD\u00f3nde se aprende a ser emp\u00e1tico? \u00a1Animo!<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" Dicen las estad\u00edsticas que los seres humanos dedicamos una media de dos d\u00e9cadas a formarnos. Aunque a algunos m\u00e1s jovencitos les suene raro, algunos hemos aprendido hasta \u201clat\u00edn\u201d (quiz\u00e1s ahora entend\u00e1is cuando a alguno\/a que peina canas le hay\u00e1is o\u00eddo decir la expresi\u00f3n \u201ceste\/a sabe lat\u00edn\u201d por el\/la experto\/a de la empresa) M\u00e1s de dos […]<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":1457,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":[],"categories":[58],"tags":[54,56,52,17],"acf":[],"yoast_head":"\n
\nTe adelanto que no es la misma finalidad que la tuya, pero si eres capaz de retroceder unos 20 a\u00f1os, y eres capaz de recordar y reconocer lo que te mov\u00eda por esa \u00e9poca, no creo que andes muy lejos. S\u00ed, los tiempos han cambiado, pero no tanto.<\/p>\n
\nEn la mejor universidad del mundo, que es nuestra vida diaria.<\/strong><\/p>\n