Dicen que una herramienta muy potente para conectar con la gente es mostrar vulnerabilidad. Ya estamos un poco (o muy) hartos de ver siempre casos de \u00e9xito, de gente que nos dice c\u00f3mo tenemos que hacer las cosas, y que cuando indagas un poco sobre su experiencia, no encuentras nada en lo que se puedan apoyar dichos consejos.<\/p>\n
Estoy convencido que muchos os sentir\u00e9is identificados con esta historia que me ocurri\u00f3 no hace tantos a\u00f1os. Si, si, ya os adelanto que va de fracaso personal, autocr\u00edtica y aprendizaje forzado.<\/p>\n
Contextualicemos. Tras 5 a\u00f1os de comercial, representando a la empresa en diferentes mercados geogr\u00e1ficos, se producen una serie de cambios en la empresa, pasando el que firma este art\u00edculo a ser el director comercial, DIRIGIENDO a un equipo de 12 personas, y facturando en torno a los 80 millones de euros. \u00bfFormaci\u00f3n en la transici\u00f3n? Brill\u00f3 por su ausencia. \u00bfT\u00e9cnicas de Liderazgo? \u00bfGesti\u00f3n de equipos? \u00bfGesti\u00f3n por objetivos? \u00bfInteligencia emocional? …Nada de nada, aparte de lo que por iniciativa propia me dio por leer, que he de reconocer, tampoco fue demasiado.<\/p>\n
5 a\u00f1os m\u00e1s tarde, tras un (dudoso) aprendizaje sobre la marcha, apoyado en la observaci\u00f3n del desempe\u00f1o de compa\u00f1eros o de clientes, y tras un a\u00f1o espectacular en el negocio, con un crecimiento del 25% sobre la cifra anteriormente indicada, consideramos oportuno contratar una nueva persona en el departamento comercial para soportar dicho crecimiento. El elegido es un joven din\u00e1mico, abierto, agradable, que, a pesar de su juventud, acumula una experiencia comercial de varios a\u00f1os en \u00e1mbitos internacionales, y que, literalmente, nos enamora tanto a m\u00ed como a la responsable de recursos humanos.<\/p>\n
Para no manteneros con la intriga m\u00e1s tiempo, os adelanto el final de la historia. En contra de lo que ha sido habitual en mi carrera, al a\u00f1o de su incorporaci\u00f3n, decido no renovarlo. Sin lugar a duda, uno, sino el mayor, de mis fracasos de mi carrera profesional.<\/p>\n
Y alguno\/a dir\u00e9is que \u00a1qu\u00e9 exagerado! Pues igual si, pero de verdad es que tal como lo siento, as\u00ed lo expreso.\u00a0 En las varias charlas (claramente menos de las necesarias) mantenidas con \u00e9l acerca de su desempe\u00f1o, no fui capaz de saber el porqu\u00e9 de su falta de motivaci\u00f3n, de su rendimiento muy por debajo de su potencial. Y sinceramente, no creo que fuera por una cuesti\u00f3n de mala actitud personal, y, mucho menos, por no ser capaz de desempe\u00f1ar dicho puesto con solvencia.<\/p>\n
Desde la distancia, los a\u00f1os que han pasado de aquella circunstancia, y con el conocimiento adquirido, y grandes dosis de autocr\u00edtica, estoy convencido de que no lider\u00e9 bien a aquel profesional. Y de lo que, si que no tengo ninguna duda, es que la falta de un m\u00e9todo claro de c\u00f3mo liderar a las personas, fue lo que determin\u00f3 el resultado negativo. Y no s\u00f3lo fue un fracaso para m\u00ed, sino que tambi\u00e9n lo fue obviamente para la empresa.<\/p>\n
Si cuando me incorpor\u00e9 a un puesto de tanta responsabilidad como es el de la direcci\u00f3n comercial, me hubiera formado en competencias de liderazgo, estoy seguro de que el resultado hubiera sido completamente distinto. Posteriormente, descubr\u00ed el m\u00e9todo de \u201cLos 5 Ejes del Liderazgo Transformacional\u201d<\/strong><\/em>. Firme defensor de este como herramienta indispensable para todo l\u00edder que se precie, lo desarrollo detalladamente en los cursos de formaci\u00f3n que imparto bajo el paraguas de la empresa KRUCE.<\/p>\n Lo bueno del m\u00e9todo es que es tan aparentemente sencillo, que es en esa sencillez donde radica su magia y sus excelentes resultados. Pero, lo mejor del m\u00e9todo es que versa sobre PERSONAS. En la satisfacci\u00f3n de conseguir mejores personas y grandes profesionales.<\/p>\n Brevemente, que no es momento ni lugar apara extenderse como lo hago en los cursos, consta, como bien indica su nombre, de 5 Ejes, secuenciales:<\/p>\n \u00bfD\u00f3nde me qued\u00e9 yo en el caso antes narrado? Sinceramente, creo que no llegu\u00e9 ni a empezar el punto 1. Es m\u00e1s, en mi primer viaje con \u00e9l, a la semana de haberse incorporado a la empresa, en el viaje de vuelta, en contra de lo que suele ser mi forma de interactuar con mi equipo, le recrimin\u00e9 por haberse extralimitado en sus funciones. \u00bfQu\u00e9 habl\u00f3 m\u00e1s de la cuenta, considerando que s\u00f3lo llevaba 1 semana en la empresa? \u00bfQu\u00e9 quiz\u00e1s no fue en alg\u00fan momento respetuoso con su predecesor, tambi\u00e9n presente en aquellas visitas? \u00bfQu\u00e9 deber\u00eda de haber escuchado m\u00e1s? \u00bfQu\u00e9 quer\u00eda impresionarme con sus competencias comerciales y se excedi\u00f3 en el protagonismo? \u2026 Pues igual s\u00ed, pero a la vista de mi comportamiento y las consecuencias de este, no fueron ni mucho menos las formas, ni el estilo que deber\u00eda de adornar a un buen l\u00edder.<\/p>\n No caig\u00e1is en el mismo error que ca\u00ed yo. Os recomiendo encarecidamente:<\/p>\n Y la pregunta es, \u00bflideras o diriges?\u00a0<\/strong><\/em><\/p><\/blockquote>\n <\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" Dicen que una herramienta muy potente para conectar con la gente es mostrar vulnerabilidad. Ya estamos un poco (o muy) hartos de ver siempre casos de \u00e9xito, de gente que nos dice c\u00f3mo tenemos que hacer las cosas, y que cuando indagas un poco sobre su experiencia, no encuentras nada en lo que se puedan […]<\/p>\n","protected":false},"author":3,"featured_media":1460,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":[],"categories":[58],"tags":[54,56,48,45,57],"acf":[],"yoast_head":"\n\n
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