Cuando di el salto a \u00c1rea Manager y empec\u00e9 a gestionar cuentas de clientes, a viajar, a reunirme con clientes, (sin ninguna formaci\u00f3n, muy poco conocimiento de lo que ten\u00eda que hacer, pero eso s\u00ed, con MUCHAS ganas), los primeros largos meses me ce\u00f1\u00ed a vomitar y repetir como un lorito lo que otros comerciales dec\u00edan. Supervivencia, pensaba yo, si les funciona a ellos, me servir\u00e1 a m\u00ed, \u2026<\/p>\n
Los primeros viajes que hice acompa\u00f1ada, estudi\u00e9 a mis compa\u00f1eros con lupa, apuntaba y analizaba todo lo que dec\u00edan, casi sin cuestionar si estaba bien o mal. Ya os he comentado en episodios anteriores que empec\u00e9 en un sector muy masculino, donde interactuaba con muy pocas mujeres, y gran parte de las conversaciones extraoficiales se centraban en el apasionante mundo del f\u00fatbol. Qu\u00e9 si la Real ha llegado a Champions, que si el Manchester City le ha ganado al Bar\u00e7a,\u2026 (y yo de f\u00fatbol, que quer\u00e9is que os diga, no es que no me guste verlo, pero si tengo que cantar alguna alineaci\u00f3n, os podr\u00eda soltar la de cuando Arkonada jugaba de portero en la Real Sociedad,..je,je,..)<\/p>\n
Unos d\u00edas antes de mi primer viaje en solitario, todav\u00eda me acuerdo como si fuera ayer, en coche con el director comercial que era mi jefe (para los que nos conoc\u00e9is, sab\u00e9is que ahora es mi socio) \u00edbamos a visitar a un cliente en Madrid. En su faceta de l\u00edder protector, conociendo el sector y sabiendo que estaba lanzando a una “pipiolilla” a los leones, me dio consejos de que si alguien intentaba sobrepasarse o me trataba mal que se lo hiciese llegar.<\/p>\n
Yo, le contest\u00e9 con una seguridad exagerada que ya sab\u00eda cuidarme solita y que no se preocupara que si alguien intentaba algo \u201craro\u201d ya sab\u00eda c\u00f3mo actuar, e incluso como evitar esas circunstancias.<\/p>\n
Pero lo gracioso vino despu\u00e9s, cuando muy convencido me dijo: \u201cVale, perfecto, pero una cosa: ya puedes ponerte al d\u00eda con el f\u00fatbol, porque ya ves de qu\u00e9 se habla con los clientes\u201d<\/em><\/p>\n Yo le dije que en mi humilde opini\u00f3n hab\u00eda m\u00e1s cosas que hablar a parte del f\u00fatbol. El simple hecho de estudiarme todos los equipos de f\u00fatbol nacionales e internacionales me parec\u00eda una tarea absurda y muy complicada. Mi base y conocimiento precario del f\u00fatbol me requer\u00eda mucho esfuerzo.<\/p>\n Y no lo hice, empec\u00e9 a viajar sola sin tener ni idea de f\u00fatbol, y no me fue mal. Yo no hablaba de f\u00fatbol, y creo que nadie esperaba que lo hiciese, sin embargo, romp\u00eda el hielo hablando de otros temas, temas m\u00e1s personales, hobbies\u2026 y conectaba de igual manera con los clientes.<\/p>\n Enseguida me di cuenta que funcionaba, y tambi\u00e9n fui cambiando el discurso comercial y haci\u00e9ndolo m\u00e1s m\u00edo, m\u00e1s personal y sobre todo sinti\u00e9ndome c\u00f3moda y tranquila, siendo yo, y empatizando y escuchando mucho y hablando menos.<\/p>\n Creo que funcion\u00f3 bien, los v\u00ednculos que hice fueron muy fuertes y desde el respeto<\/strong>, confianza<\/strong>, responsabilidad, humildad<\/strong> y compromiso<\/strong> consegu\u00ed hacerme una profesional de las ventas con mi estilo propio<\/strong>. Ni mejor, ni peor, el m\u00edo<\/strong><\/em>.<\/p>\n Considero que cada comercial (cada profesional, l\u00edder, persona) tiene que trabajar en sacar su mejor versi\u00f3n.<\/p>\n Los que hab\u00e9is le\u00eddo el libro de Stephen R. Covey<\/em> de “Los 7 h\u00e1bitos de la gente altamente efectiva”<\/em>, os sonar\u00e1 la escena donde cuenta:<\/p>\n \u201cImag\u00ednate que est\u00e1s en un funeral, y el que va dentro de la caja eres t\u00fa. \u00bfQu\u00e9 te gustar\u00eda que la gente dijese sobre ti? Pues ya puedes empezar a trabajar en ello\u201d<\/em><\/p>\n Yo sigo trabajando mi marca continuamente, si os pon\u00e9is a pensar, muchas veces somos nosotros (los comerciales) el \u00fanico factor diferenciador entre nosotros y la competencia.<\/strong><\/p><\/blockquote>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" Cuando di el salto a \u00c1rea Manager y empec\u00e9 a gestionar cuentas de clientes, a viajar, a reunirme con clientes, (sin ninguna formaci\u00f3n, muy poco conocimiento de lo que ten\u00eda que hacer, pero eso s\u00ed, con MUCHAS ganas), los primeros largos meses me ce\u00f1\u00ed a vomitar y repetir como un lorito lo que otros comerciales […]<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":1729,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":[],"categories":[58],"tags":[48,52,17],"acf":[],"yoast_head":"\n